Anthony Fung ~ Le PDG de Zalora World réussit sa carrière

Parler de Zalora nous fascine toujours. Comment pas, # société de commerce électronique qui est une filiale du site de magasinage en ligne Zalando et fait partie du projet Rocket Internet est devenue l'un des géants du monde du commerce électronique.

Zalora lui-même a commencé à pénétrer le marché de l'Asie du Sud-Est en 2012. Depuis lors, Zalora a continué de croître et s'est maintenant étendue à Singapour, en Malaisie, au Vietnam, à Taiwan, en Thaïlande et aux Philippines. En Indonésie, Zalora a été fondée par Catherine Sutjahyo en 2012. Et depuis septembre 2015, Zalora World a un nouveau PDG, Anthony Fung.

Alors, qui est cet Anthony Fung et comment son histoire atteint-elle le sommet de sa carrière chez Zalora World? Suite à l'examen.

Expérience décisive

En tant que personne qui connaît très bien Zalora, Anthony Fung a son propre crédit pour la société de commerce électronique. Comment non, l'homme qui a terminé son baccalauréat ès sciences en économie de Wharton, Université de Pennsylvanie, a passé de nombreuses années à Zalora.

Anthony lui-même a commencé sa carrière d'août 2012 à avril 2013 chez Zalora en tant que directeur général de Zalora Taiwan. De Taiwan, Anthony a ensuite été transféré à Zolora World au même poste. De ses années d'expérience, Anthony s'est vu confier la confiance de la direction de Zalora pour devenir PDG de Zalora World depuis le 1er septembre 2015 en remplaçant le poste de Fredrik Thomassen.

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Focus sur les stratégies de service client

Peu de temps après avoir été nommé PDG, Anthony a immédiatement fait ses remarques. Devant l'équipe médiatique, cet homme relativement jeune a déclaré qu'il était très honoré d'avoir été choisi à la tête de Zalora World. Il a également promis de faire de son mieux pour être en mesure d'amener Zalora World à continuer à se développer dans cette industrie du commerce électronique.

Interrogé sur sa stratégie pour diriger Zalora World, Anthony a déclaré qu'il essaierait de se concentrer sur la stratégie de service client.

Créer de l'innovation et une expérience d'achat en ligne attrayante

En plus de se concentrer sur les stratégies de service à la clientèle, Anthony tentera également d'enrichir la marque de produits affichée en continuant à innover en suivant les évolutions technologiques. À partir de l'opportunité donnée par la direction de Zalora World pour lui, Anthony créera également une bonne # boutique en ligne pour les clients. Des choses comme la recherche de produits chez Zalora, les commandes au processus d'expédition seront au centre de l'attention d'Anthony pour présenter une expérience d'achat intéressante.

Plus que cela, Anthony a également déclaré que lui et l'équipe s'efforceront toujours de tout cœur de comprendre et de comprendre les désirs du client. Selon Anthony, les désirs des clients sont très importants à comprendre.

A partir du succès d'une entreprise, comprendre les désirs du client, selon lui, fera croître et grandir une entreprise dans le futur. Pour savoir ce que veut le client peut être fait en interrogeant le client sur un produit. De là, les produits proposés seront véritablement et conformes aux souhaits du client.

Comparé à Zalora dans d'autres pays, Zalora World propose de nombreuses offres de produits. En outre, Zalora World a également beaucoup de #community. Par conséquent, en demandant les souhaits du client, l'acheteur pourra obtenir le meilleur.

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Conseils pour réussir la réussite professionnelle d'Anthony Fung

À la même occasion, Anthony a donné plusieurs conseils pour réussir à atteindre le poste de PDG de Zalora World. Selon lui, pour réussir dans une carrière, une personne doit appliquer cinq attitudes au travail, d'abord elle doit aimer ce qu'elle fait. Un travail qui se fait sur une base heureuse et heureuse ne sera pas ennuyeux et se fera en continu.

Deuxièmement, l'attitude de travailler pour réussir dans sa carrière est d'avoir une attitude ambitieuse. L'attitude ambitieuse signifie ici l'ambition de faire progresser l'industrie dans laquelle elle se développe rapidement et capable de rivaliser. La troisième astuce consiste à relever la barre au travail. Le quatrième est de travailler dur et le dernier conseil pour réussir dans sa carrière d'Anthony Fung est d'être honnête avec soi-même.