Comprendre le marketing direct et les forces et les faiblesses du marketing direct

Qu'entend-on par marketing direct? Comprendre le marketing direct est un processus ou un système de marketing dans lequel la personne ou l'organisation qui mène le marketing communique directement avec le consommateur cible pour réaliser des ventes. Le marketing direct (marketing direct) produirait une réponse ou une transaction avec le consommateur cible.

Comprendre le marketing directIllustration du marketing direct

Le marketing direct produira plusieurs réponses de la part de consommateurs cibles ciblés, notamment:

  • Enquête ; une réponse du consommateur cible en fournissant des informations importantes pour faire des observations et / ou des expériences pour trouver des solutions à un problème.
  • Support : réponse sous forme d'accompagnement des consommateurs cibles pour les produits et services proposés. Cela peut également être une appréciation des consommateurs pour le processus de marketing direct que nous appliquons.
  • Achat ; réponse des consommateurs intéressés par le produit proposé et effectuant ensuite un achat.

Le marketing direct est différent de la marque personnelle, de la promotion des ventes et des relations publiques. Les activités de marketing direct / marketing direct sont menées sans intermédiaire afin de réduire les coûts de promotion et de générer des profits plus importants.

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Comprendre le marketing direct selon les experts

Certains experts en économie et en marketing ont brièvement expliqué ce qu'est le marketing direct . Ce qui suit est une explication de ce qu'est le marketing direct selon les experts:

1. Suyanto (stratégie marketing)

Selon Suyanto (2007: 219), la définition du marketing direct est un système de marketing qui utilise des canaux directs pour atteindre les consommateurs et fournir des biens / services aux consommateurs sans intermédiaires. Produire des réponses et / ou des transactions qui peuvent être mesurées à un endroit.

2. Duncan (Principe de la publicité et IMC)

Selon Duncan (2002: 573), la notion de marketing direct est un mode de marketing où les entreprises veulent établir une communication directe avec les consommateurs. La stratégie de communication directe est considérée comme plus efficace car elle peut interagir, obtenir une base de données qui peut déclencher des communications marketing en utilisant une variété de médias pour encourager la réponse des consommateurs.

3. Kotler - Gary Armstrong (Principes du marketing)

Selon Kotler - Gary Armstrong (1996: 53), la notion de marketing direct est un système de marketing qui utilise divers supports publicitaires pour interagir directement avec les consommateurs cibles. Habituellement, cette interaction se fait par téléphone, e-mail ou rencontre directement les consommateurs pour obtenir une réponse directe.

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Formes courantes de marketing direct

Selon Kotler, Armstrong, Ang, Leong, Tan & Tse, il existe plusieurs formes de marketing direct qui peuvent être faites. Entre autres:

  • Vente personnelle
  • Télémarketing
  • Courrier direct
  • Marketing par catalogue
  • Respinse directe
  • Marketing en ligne
  • Marketing télévisuel
  • Kiosque marketing

Forme de marketing direct

En pratique, le marketing direct est fortement influencé par divers médias, notamment les évolutions technologiques. Certaines choses qui affectent le processus de marketing direct comprennent:

  • Produits déjà connus du consommateur cible avant leur diffusion sur les supports promotionnels
  • Marché cible spécifique et proche du produit. Cela peut être obtenu lors de la segmentation des consommateurs cibles.
  • Comment fournir des informations relatives au produit commercialisé

Certains éléments importants du marketing direct qui doivent être pris en compte dès le début sont:

  • Objectif, le but d'une campagne de marketing direct
  • Médias, `` véhicules '' utilisés pour atteindre les consommateurs cibles
  • Une manière créative et intéressante de transmettre des messages marketing aux consommateurs
  • Base de données, informations sur le public cible pouvant être utilisées pour prendre des décisions marketing
  • Accomplissement, la mise en œuvre des campagnes réalisées, de la préparation à la livraison

Avantages et objectifs de marketing direct

En général, le but du marketing direct est de commercialiser des produits / services pour cibler les consommateurs avec des coûts de marketing inférieurs. Le marketing direct offre des avantages à plusieurs personnes qui y participent, à savoir les propriétaires de produits, les vendeurs et les consommateurs.

En vous référant à la définition du marketing direct ci-dessus, voici les avantages de certains des avantages:

1. Pour les vendeurs

  • Permet de tester les médias marketing et les messages alternatifs pour trouver les méthodes les plus efficaces et les plus rentables
  • Peut faire des offres et des stratégies difficiles à imiter pour les concurrents
  • Facilité de mesurer les réponses aux promotions et de savoir quels types de promotions sont les plus efficaces
  • Le marketing direct peut être organisé pour atteindre les acheteurs potentiels au bon moment
  • Peut se spécialiser et ajuster les messages en fonction des besoins du groupe cible

2. Pour les produits de consommation au détail

  • Les activités d'achat deviennent plus faciles et font gagner du temps car elles peuvent être faites à la maison
  • Les consommateurs ont la liberté de choisir les produits en fonction de leurs besoins et peuvent consulter les prix via un catalogue ou sur le site Web
  • Les clients peuvent acheter des produits pour eux-mêmes ou pour d'autres

3. Pour les consommateurs de produits industriels

  • Les consommateurs peuvent étudier de plus près les produits / services proposés, ce qui leur fera gagner du temps car ils n'ont pas besoin de rencontrer des vendeurs pour une explication des produits vendus.

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FERMETURE

Ainsi, une brève explication de la signification du marketing direct , du but du marketing direct, des formes de marketing direct et des avantages pour ceux qui y sont impliqués. Peut être utile.

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