Voici 6 rôles des médias sociaux dans le changement du monde

Le rôle des médias sociauxImage de Seomanchester.org.uk

Chaque jour, même en quelques secondes, des milliards de personnes dans le monde utilisent le #media social. En 2018, on prévoit qu'environ 2,44 milliards de personnes auront utilisé les médias sociaux, alors qu'en 2010, il n'y en avait que 970 mille. Cela montre un graphique des améliorations significatives, où le rôle des médias sociaux eux-mêmes a été irremplaçable.

Les médias sociaux eux-mêmes ont en fait été utilisés par quelqu'un pour pouvoir répondre à divers intérêts. Par exemple à partir des relations personnelles, du divertissement, du travail et aussi de l'éducation. Les données compilées à partir du Forum économique mondial indiquent que chaque minute, plus de 30 millions de messages sont envoyés sur le site de médias sociaux Facebook, et près de 350 000 tweets sur #Twitter.

Une autre chose intéressante est que la croissance des médias sociaux a non seulement changé la façon dont les gens communiquent, mais a également changé la façon dont les gens font des affaires, comment faire de la politique et aussi comment traiter avec les autres. Avec ces conditions confirment que les médias sociaux ont apporté de grands changements à la survie de l'humanité.

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Voici 6 observations et prédictions sur la manière dont le rôle des médias sociaux dans le changement du monde des experts au sein du Global Agenda Council. Consultez la critique complète.

1.  Changement dans le monde de l’information

Le premier changement commence dans la salle de rédaction ou dans l'actualité mondiale. Claire Wardle du Tow Center for Digital Journalism a révélé que, ces sept dernières années, la salle de rédaction a été vraiment perturbée par la présence des médias sociaux. Les compétences issues des médias sociaux ne sont plus considérées comme des niches et relèvent uniquement de la responsabilité des petites équipes de la rédaction. Au contraire, après la présence des médias sociaux, cela influence et change le fonctionnement de toute l'organisation.

Des choses comme celle-ci sont une tendance qui a commencé à se répandre dans le monde des affaires en dehors de la salle de rédaction elle-même. C'est tout ce qui peut arriver à cause du marketing numérique ou des nouveaux canaux de communication du service client. Les autres industries doivent immédiatement considérer cela comme un apprentissage et s'assurer qu'elles ont une longueur d'avance sur les médias sociaux.

2. La  façon dont les gens investissent

Imaginez si plus tard nous pouvons payer un loyer ou faire des #investissements via les réseaux sociaux. Richard Eldridge est un fournisseur de services financiers Lenddo a déclaré que ce genre de phénomène se produira bientôt. Les médias sociaux peuvent changer la relation entre la banque et le client de manière très significative. Partant de l'amélioration du service client pour envoyer de l'argent à d'autres via une plate-forme en ligne, a-t-il déclaré.

Les nouvelles sociétés financières basées sur la technologie utiliseront également les médias sociaux comme un outil pour aider les gens à ouvrir des comptes bancaires. Avec les médias sociaux, il est plus facile pour quelqu'un d'obtenir un prêt. Le plus grand défi consiste à maintenir les normes de sécurité et à s'assurer que les clients ne fournissent pas d'informations personnelles. Les banques doivent également être en mesure de mettre en œuvre cette politique sophistiquée de médias sociaux sur leurs systèmes, a conclu Eldridge.

3.  Industrie de la santé

L'industrie de la santé elle-même a jusqu'à présent utilisé les médias sociaux pour être en mesure de changer la façon et les modèles de travail. Que ce soit par le biais de campagnes de santé publique ou de visites virtuelles chez le médecin via Skype. Des situations comme celle-ci aident également les groupes communautaires, tels que les patients qui vivent la même chose, à rester en contact, ont déclaré Shannon Dosemagen du Laboratoire public pour la technologie ouverte et la science et Lee Aase du Mayo Clinic Center for Social Media et de son Social Media Health Network.

Non seulement cela, ils ont également déclaré que les médias sociaux ont la responsabilité de pouvoir apporter des changements pertinents à la santé personnelle et communautaire, en particulier en facilitant les choses pour que de nombreuses personnes puissent partager rapidement des informations.

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4.  Relations communautaires et gouvernementales

La participation et l'implication du public ont changé depuis les médias sociaux. Les médias sociaux ont permis à ses citoyens d'en faire un lieu ou un lieu pour trouver des sources d'idées, de plans et d'initiatives plus facilement qu'auparavant, a déclaré Eileen Guo d'Impassion Media. À l'avenir, nous pouvons nous attendre à ce que davantage de dirigeants soient en mesure de créer des types de gouvernance transparents, afin de faciliter l'interaction des gens avec leurs électeurs.

Les politiciens et les représentants du gouvernement doivent également agir de diverses manières pour pouvoir continuer à interagir avec les citoyens. Par exemple, aujourd'hui, la mairie, en ligne, souhaite renforcer les relations avec sa population et souhaite fournir une plate-forme qui sert à transmettre le message de l'initiative directement au gouvernement.

Avant que le rôle des médias sociaux ne soit considéré comme important, le gouvernement ne comptait que sur les médias traditionnels comme porte d’information. Taylor Owen, de l'Université de la Colombie-Britannique, a déclaré que cette méthode avait maintenant changé. La relation symbiotique a été largement perturbée par l'émergence de la technologie numérique et d'un écosystème de médias sociaux actif. Des défis comme celui-ci sont en fait plus graves que même les affaires et les conflits internationaux. Tout cela est prouvé par l'émergence d'acteurs numériques numériques natifs qui ont défié la domination de l'État.

5.  Réponse aux catastrophes

L'existence de la fonction Safety Check de Facebook, les utilisateurs qui se trouvent dans la zone sinistrée permet de pouvoir les informer qu'ils sont en sécurité. CrisisMappers Network a révélé avoir vu de nombreux cas survenus et comment les médias sociaux et les communications numériques plus larges peuvent aider à répondre à la catastrophe.

Pendant ce temps, Heather Leson du Qatar Computing Research Institute a déclaré que plus nous utiliserons les médias sociaux, plus ils contribueront grandement à fournir une assistance aux victimes de catastrophes où que nous soyons. À ce moment-là, ils pouvaient également se connecter immédiatement lorsque des nouvelles de catastrophes naturelles avaient lieu.

Des actions comme celle-ci peuvent commencer par un individu, une équipe de bénévoles # jusqu'à la communauté technique peut le faire. Cette fonctionnalité aidera également à combler les nombreuses lacunes qui se produisent dans la réponse aux catastrophes dans le monde, a déclaré Leson.

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6.  Soutient les mouvements sociaux

La montée en puissance de l'État arabe est l'un des exemples les plus célèbres de la façon dont les médias sociaux peuvent apporter des changements dans le monde. Mais tout cela ne se résume pas à unir les militants, il s'agit aussi de savoir comment faire face aux violations des droits humains. Le contenu partagé sur les réseaux sociaux a augmenté le potentiel d'être utilisé comme preuve d'atrocités en temps de guerre et de cas de violations des droits humains, ont déclaré Esra'a Al Shafei de Mideast Youth et Melissa Tyas de Crowdvoice.

D'un autre côté, Shannon Dosemagen, cofondatrice et directrice exécutive du Public Lab, a déclaré que les médias sociaux sont devenus un outil important pour fournir un espace et des moyens permettant aux gens de participer aux politiques décidées par le gouvernement, ainsi que les entreprises qui nous ont influencés. tout.

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