Comment augmenter la croissance de nouveaux clients avec les médias sociaux

Les tendances marketing en 2015 devraient être dominées par le marketing des médias sociaux et le marketing de contenu. Le développement très rapide de l'utilisation des # médias sociaux représente un énorme potentiel de marché. Et c'est la raison pour laquelle les médias sociaux font aujourd'hui partie intégrante du développement du marketing numérique.

L'avantage du marketing sur les réseaux sociaux est la possibilité de communiquer directement avec les clients. La communication est entrelacée dans deux directions, ce qui permet une proximité émotionnelle avec les produits que vous leur proposez.

Au final, le client que vous approchez rédigera volontairement le meilleur témoignage pour vous. Il invitera même volontairement de nouveaux clients à essayer d'acheter votre produit, et cela s'appelle aussi «référence».

Vous trouverez ci-dessous un moyen puissant d'augmenter de nouveaux clients en référençant d'anciens clients via les médias sociaux, comme nous l'avons résumé dans Social Media Examiner:

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1. Choisissez le bon type de médias sociaux

Des objectifs spécifiques sont importants dans tous les domaines du marketing, en particulier pour ceux d'entre vous qui viennent de démarrer une entreprise. Chaque entreprise doit gérer un public cible différent, elle doit donc s'adapter à vos propres tactiques et cibler des prospects spécifiques sur les plateformes de médias sociaux qu'elle utilise.

Tous les utilisateurs de réseaux sociaux ne sont pas identiques, faites des recherches sur les plates-formes les plus adaptées au modèle commercial que vous utilisez. Par exemple, si les médias sociaux de Facebook sont parfaits pour attirer des consommateurs individuels, les médias sociaux de LinkedIn conviendront parfaitement aux produits ou services B2B.

2. Preuve sociale

Dans un rapport publié dans  Nielsen's Trust in Advertising Report , 84% des clients qui ont obtenu ce dont ils ont besoin sans qu'on leur demande de le dire informeront leurs amis et leur famille des ressources en lesquels ils ont confiance. Toutes les sources d'informations provenant de sources fiables seront convaincantes car la preuve sociale que votre ami croit à propos de quelque chose est importante.

Essayez d'imaginer l'impact, si un ami vous parle d'un nouveau produit qu'il a utilisé, il est fort probable que vous l'essayerez également vous-même lorsque vous en aurez le temps. Lorsqu'une recommandation vous vient directement d'un ami, cela montre que la preuve sociale a un grand impact sur votre comportement.

3. Donnez une incitation

Pour encourager les clients à fournir une preuve sociale, vous devez essayer de leur fournir une incitation. Cela a été fait pour renforcer l'impact de la preuve sociale.

Chaque client, où qu'il soit, aimera certainement une promotion qui est rentable pour lui et la fourniture de cette incitation peut se faire de plusieurs façons. Par exemple, vous pouvez offrir une réduction sur votre prochain achat ou offrir un cadeau gratuit pour leur achat.

4. Modifiez votre message

Lorsque vous demandez à vos clients de partager votre produit avec de nouveaux clients, essayez de faire un message pour les aider à parler de votre produit pour le rendre plus intéressant. Évitez d'utiliser des mots fastidieux, car cela peut faire disparaître vos opportunités en vain.

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5. Présentez l'exclusivité de votre service

Avez-vous déjà reçu une invitation au service #Pinterest en particulier? Dans cette législation, vous ne pouvez pas simplement créer un compte, vous devez utiliser un code de parrainage de votre ami. Lorsque nous pouvons offrir une invitation à nos amis, nous nous sentons comme un héros qui les aide à entrer sur la plateforme exclusive. Les amis que nous invitons se sentent spéciaux.

Avec cette méthode, 2 conclusions importantes peuvent être tirées:

• Tout d'abord, l'invitation encouragera fortement les utilisateurs à partager votre site avec le public (en fournissant une preuve sociale et cela élargira votre portée).
• Deuxièmement, l'invitation a créé l'exclusivité et elle a été appréciée par de nombreuses personnes.

Assurez-vous de bien comprendre les points ci-dessus, et vous aurez un impact extraordinaire sur votre entreprise. Utilisez au mieux le développement du monde de la technologie, en particulier des médias sociaux, car si nous pouvons l'utiliser, quelle que soit l'entreprise dans laquelle nous vivons, elle connaîtra certainement un essor.