SwaKita, Jakarta Citizen Social Media Application comme plainte

La capitale du pays s'améliore. Depuis l'ère du leadership du gouverneur Joko Widodo et maintenant sous le commandement du gouverneur Basuki Tjahaja Purnama (Ahok), Jakarta a beaucoup changé. Des changements marqués par diverses percées dans diverses directions ont été observés et même aujourd'hui, le gouvernement provincial de Jakarta continue de faire de la capitale une ville confortable et agréable pour ses citoyens.

Une percée qui a été faite récemment est le lancement de l'application SwaKita social #media. Médias sociaux créés en collaboration avec PT. Cette innovation créative du monde a fait de SwaKita l'une des lignes directrices et des références du programme Smartcity mis en œuvre par le gouvernement provincial DKI de Jakarta.

Bien qu'elle n'ait pas été entièrement achevée car elle attend toujours un accord du gouverneur, l'application dont le nom est tiré de la pièce «notre voix» a été utilisée par 5 villages avec 1 000 utilisateurs. Alors, à quoi ressemblent les médias sociaux SwaKita? Suite à l'examen.

Autre article:  Alerte aux inondations, application de surveillance des inondations à Jakarta

Fonction d'auto-utilisation

SwaKita lui-même est une application de surveillance des médias sociaux basée sur une carte spécialement conçue pour soutenir les fonctions gouvernementales telles que le camat et le lurah en tant que gestionnaires urbains au service de la communauté, comme répondre aux plaintes et aux suggestions de la communauté, aux annonces, aux activités régionales et autres.

Mais en plus de cela, SwaKita peut également servir de support pour diffuser des annonces liées à l'agenda, aux activités ou aux réalisations du village et du district. SwaKita peut également apparemment être utilisé pour responsabiliser les gens avec des activités de promotion des PME (petites et moyennes entreprises) à partir de divers examens de lieux publics tels que des restaurants, des cafés et d'autres entreprises de PME.

Fonction SwaKita

Cette application, téléchargeable sur Playstore pour les utilisateurs #Android, a été équipée de fonctionnalités de chat et de services PTSP (service intégré à guichet unique), de la promotion de PME guidées, du système de reporting communautaire et du panneau de performance. En outre, SwaKita dispose d'une fonction de carte numérique utilisée pour la diffusion de l'information.

Cette fonction de carte numérique elle-même est la clé principale qui est si importante dans son utilisation qu'elle peut facilement être reconnue par d'autres utilisateurs. Dans SwaKita, les informations sont présentées dans une carte extraite de Google Maps. Pour faciliter la surveillance des rapports des utilisateurs, la carte est ensuite combinée avec des broches illustrées.

Deux versions de SwaKita

Il existe deux versions de SwaKita que nous devons connaître. La première est la version Citizen de SwaKita, qui est SwaKita qui est téléchargée et utilisée par les résidents de DKI Jakarta. La deuxième est la version SwaKita du gouvernement régional (pemda) qui est utilisée par les fonctionnaires du gouvernement régional, tels que lurah, camat et maire. Cette application.

La différence entre les deux versions réside dans la fonction spéciale qui appartient uniquement à la version du gouvernement local, à savoir le tableau de bord des informations sur les plaintes entrantes et celles qui ont été traitées avec succès. A part ça, tout est pareil. En tant que citoyen, vous pouvez déjà utiliser cette application si votre chef de village ou camat l'a utilisée.

Cependant, comme indiqué précédemment, SwaKita n'est toujours appliqué que dans 5 kelurahan en premier. Comme nous le savons, il y a à Jakarta environ 268 villages dont la région des Mille-Îles. Cela signifie qu'il existe encore de nombreux chefs de village et sous-districts qui ne l'ont pas utilisé.

Conteneur pour les plaintes

Comme indiqué précédemment, SwaKita dispose d'un centre de traitement des plaintes des résidents. Cela signifie que nous pouvons émettre des plaintes ou des plaintes qui nous entourent, telles que la sécurité, les routes endommagées, les embouteillages, etc.

Ainsi, lorsque nous trouvons des choses inconfortables dans notre environnement, nous pouvons immédiatement le signaler en tapant le rapport dans l'application. Lorsque le rapport est envoyé, c'est aussi le moment où le rapport est immédiatement reçu par les responsables du gouvernement local puis complété.

Lisez aussi:  DaWandaana, surveillez le trafic en temps réel avec CCTV

Participation citoyenne DKI Jakarta

Cette application est en fait conçue dans le but que les citoyens de Jakarta puissent participer activement à l'amélioration de Jakarta. C'est l'objectif du gouvernement provincial DKI Jakarta lors de l'établissement de la coopération avec PT. Innovations du monde créatif.

Même si SwaKita est visiblement plus impressionné de maximiser la performance des villages et des sous-districts, mais en réalité, la participation ou la préoccupation de la communauté est le principal objectif souhaité par le gouvernement DKI de Jakarta.