Hendrik Tio: Fondateur de Bhinneka.com, le plus grand site de commerce électronique au monde

Il y a treize ans, si la grande décision de se lancer totalement dans les affaires n'était pas prise, peut-être que maintenant il ne serait pas le PDG de la plus grande entreprise de commerce électronique au monde, était Hendrik Tio, fondateur du site Bhinneka.com. Avec l'état du développement d'Internet qui était encore très minime dans les années 1999, Hendrik Tio et certains de ses collègues se sont aventurés dans le monde des affaires qui n'était pas très désirable à cette époque.

L'entreprise en ligne qu'ils essayaient de développer au départ était une idée commerciale visant à faire progresser les activités d'achat et de vente d'appareils informatiques qui avaient été lancées auparavant. Mais apparemment, la route que doit emprunter Hendrik n'est ni facile ni courte.

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Hendrik Tio pionnier avec le grand capital

Avec le développement du monde Internet aujourd'hui, l'augmentation des tendances d'achat et de vente en ligne sera également renforcée et plus populaire. Mais bien sûr, il n'est pas facile de créer un site Web de commerce électronique qui puisse faire confiance et devenir un choix pour les consommateurs de plus en plus critiques et dynamiques du cyberespace. La plupart n'aiment pas le chagrin depuis une douzaine d'années dans le monde du e-commerce, c'est ce qui fait un ancrage solide pour la boutique en ligne faite par Hendrik Tio, Bhinneka.com .

Au départ, Hendrik Tio et certains de ses collègues, Nicholas, Johannes, Darsono et Tommy, envisageaient d'examiner le potentiel du monde Internet en tant que moyen de marketing pour les produits informatiques qu'ils vendent. Après une longue discussion, il a finalement décidé de créer une boutique en ligne complète avec le nom Bhinneka.com conformément à son point de vente appelé Bhinneka.

Un capital de 100 millions de roupies a été versé au début du développement du site Web. Le montant qui n'est pas petit est utilisé par Hendrik pour promouvoir son site Web via Google. Espérant attirer rapidement l'attention des acheteurs sur son site internet, Hendrik n'a pas hésité même si les énormes fonds devaient être dépensés.

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Mais les grands avantages dont il aspire ne sont pas susceptibles de se produire facilement. Au cours de son développement, le magasin Bhinneka a connu un certain nombre de problèmes. À titre d'exemple de l'influence de la crise mondiale survenue il y a quelque temps sur le problème des transactions par carte de crédit pénipun qui sont de plus en plus répandues dans le monde du commerce électronique. Même jusqu'à ce qu'Hendrik doive prendre la décision de fermer le service d'achat via des transactions par carte de crédit. La patience des hommes nés sur le terrain a également été mise à l'épreuve.

Avec leur patience et leur persévérance à innover, Bhinneka a peu à peu gagné l'attention et la confiance des internautes à la recherche de produits informatiques ou de gadgets. Jusqu'à la fin de la boutique en ligne, qui n'était autrefois visitée que par environ 50 visiteurs par jour, a maintenant reçu plus de centaines de milliers de visiteurs par jour.

Hendrik Tio et l'innovation commerciale dans le commerce électronique

Selon plusieurs sources, la boutique en ligne Bhinneka.com occupe actuellement l'un des 100 sites Web les plus visités au monde, et dans le domaine du commerce électronique, Bhinneka a pu entrer dans les premiers rangs en tant que fournisseur de produits et gadgets informatiques de qualité à des prix pouvant fait "juste comme il faut". Que voulez-vous dire?

Peut-être que beaucoup se demandent comment Bhinneka, sous la direction de l'ancien élève de l'Université de Sumatra du Nord, est capable d'occuper aujourd'hui la première place dans la compétition des entreprises de commerce électronique dans le monde. À travers plusieurs opportunités, Hendrik fournit des fuites et des conseils sur ses années d'expérience dans la gestion du site de Bhinneka. Comme dans l'une des vidéos suivantes, regardez la vidéo:

Il a déclaré que pour être compétitifs dans le monde des affaires sur Internet, nous sommes tenus de fournir une innovation commerciale mature et d'être acceptés par les consommateurs mondiaux qui sont parfois encore sceptiques quant à l'achat et à la vente en ligne. L'un d'eux est le développement d'un système de négociation à partir des produits de Bhinneka que les consommateurs veulent acheter.

Il semble que seul Bhinneka soit en mesure de fournir un système unique comme celui-ci, et le système a prouvé qu'il obtenait de bonnes réponses de la part des consommateurs. Pouvoir augmenter le chiffre d'affaires de Bhinneka qui atteint désormais plus de 60 milliards de roupies par an.

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Une autre chose qui préoccupe également Hendrik est de savoir comment créer un service client avec un concept de cœur à cœur. Un service aux consommateurs qui semble pouvoir rencontrer directement les vendeurs et ressentir un sentiment de besoin et d'avantages mutuels, c'est ce qu'espère Hendrik.

Tourné vers l'avenir, Hendrik a toujours l'ambition de développer son activité pour s'internationaliser. Si cela peut être le meilleur du monde, pourquoi pas? C'est cet espoir qui est devenu à ce jour l'esprit des activités avancées de la boutique en ligne de Bhinneka.

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