Attirant l'intérêt des consommateurs, Go-Jek lance le programme de fidélité Go-Points

En tant que l'une des principales sociétés informatiques opérant dans le monde, Go-jek essaie toujours de fournir de nouvelles innovations pour faciliter la tâche des consommateurs. Voyant le niveau élevé de développement de la consommation de services basés sur la technologie, Go-jek a récemment réédité de nouveaux services pour compléter les services existants.

Les services qui ont un thème de programme de fidélité sont appelés Go-points. Avec les Go-points, les utilisateurs des applications # Go-jek peuvent obtenir des récompenses supplémentaires sous diverses formes allant des billets, des bons, même des produits technologiques tels que les ordinateurs portables et les tablettes.

Stimuler l'utilisation de Go-pay

L'émergence de nouveaux services Go-points n'est certainement pas sans raison. Et la principale raison est, en complément du service Go-pay qui a été lancé plus tôt.

Go-pay lui-même est un service de paiement numérique intégré directement à l'application de réservation en ligne # Go-jek. Non seulement il peut être utilisé pour les paiements de transport, mais Go-pay peut également être utilisé pour les paiements d'autres services Go-jek.

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Il n'est donc pas surprenant que Go-pay ait pu obtenir une augmentation très significative de l'utilisation même s'il n'a été publié que pendant un certain temps.

C'est là qu'est née l'idée de développer des programmes de soutien Go-pay. Pour accroître encore l'intérêt des consommateurs pour l'utilisation du service Go-pay, le développeur offre des avantages supplémentaires de Go-points.

«Actuellement, les utilisateurs de Go-Pay représentent déjà plus de 50% du total des utilisateurs de Go-Jek. Donc, à partir de là, nous savons qu'il existe un segment d'utilisateurs de ces services. Nous avons lancé ce programme de fidélité et espérons que les clients continueront à profiter des différents services proposés par Go-Jek et à utiliser Go-Pay », a expliqué le directeur marketing de Go-Jek World, Piotr Jakubowski.

Mécanisme d'utilisation des points Go

Alors bien sûr, beaucoup se demandent quel est le mécanisme du programme de fidélité Go-points?

La méthode était assez simple. Lorsque les utilisateurs utilisent Go-pay pour payer divers services, les utilisateurs recevront un certain nombre de jetons. Ces jetons peuvent ensuite être utilisés pour jouer à des jeux uniques.

Grâce à ce jeu simple, les utilisateurs évalueront automatiquement un certain nombre de points. Le nombre de points obtenus peut varier considérablement de la dizaine au plus élevé, atteignant 450 points.

Les points qui ont été collectés par les consommateurs peuvent alors être immédiatement échangés contre des prix qui ont été fournis. Selon le développeur, il existe au moins 9 catégories qui peuvent être choisies à volonté. Les neuf catégories comprennent le divertissement, le commerce électronique, le style de vie, la restauration, la santé et la beauté, les loisirs et l'éducation, les voyages, les besoins quotidiens et le ritail et les récompenses Go-Jek.

Pour les utilisateurs qui choisissent des bons sur certains thèmes, peuvent les utiliser directement via des partenaires marchands, tels que iflix, Lazada, Puyo, Aksara, Alfamart. De plus, les récompenses qui peuvent être obtenues par les consommateurs ne se limitent pas non plus, entre autres, aux billets de concert Coldplay, A Head Full of Dream le 31 mars à Singapour.

Non seulement cela, pour les utilisateurs qui ont un nombre élevé de points Go-points, ils ont également la possibilité d'obtenir des prix spéciaux Go-Jek Rewards. Pour ce type de récompense, Go-jek propose déjà plusieurs gadgets intéressants comme l'iPhone 7, le Nouveau Macbook 12 pouces 512 Go et l'iPad Pro 9,7 pouces.

Le processus d'échange de points est également très simple. Lorsque les points gagnés par les consommateurs ont atteint un certain seuil, ils peuvent immédiatement échanger ces points dans les bureaux officiels de Go-jek répartis dans plusieurs villes.

Cependant, comme indiqué précédemment, pour les types de récompenses Go-jek, les consommateurs doivent collecter un nombre important de points. Par exemple, pour ramener à la maison un nouveau Macbook 12 pouces de 512 Go, les points à collecter atteignent 80 000 points.

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Amélioration du programme

Toujours véhiculé par Piotr Jakubowski, Go-pay est actuellement devenu l'un des moyens de paiement numérique les plus populaires au monde. Avec le potentiel existant, le développeur central de Go-jek continuera certainement à s'efforcer de fournir le meilleur service aux consommateurs.

"Oui (j'espère que les utilisateurs de Go-Pay continueront de croître). J'espère qu'avec ce programme de fidélité, les clients continueront à utiliser Go-Pay pour les différents services proposés par l'application Go-Jek. "

Plus précisément pour le programme de fidélité Go-points, il espère offrir plus de satisfaction lorsque les consommateurs accèdent au service d'application Go-jek et au portefeuille électronique Go-pay.