Gamification ~ Les concepts créatifs marient les jeux avec des stratégies marketing

Des collègues ont certainement vu ou suivi directement, un programme spécial réalisé par une grande marque. Que ce soit sous forme de quiz ou de jeux simples, on rencontre souvent ce genre de programme qui se présente comme l'une des stratégies marketing d'une entreprise.

C'est le concept de base de la gamification, qui est un processus ou comment incorporer des éléments du jeu ou du jeu dans les activités de promotion marketing. Les éléments qui peuvent être inclus sont également très variés, allant de l'acquisition de points, de niveaux, de réalisations et de divers autres éléments couramment trouvés dans le monde du jeu.

Et avec le temps, il s'avère que ce type de stratégie est de plus en plus porté par de grandes marques y compris dans le monde. Quelle est la progression? Voici la critique complète.

Application dans le monde du marketing

Si nous considérons cela comme l'un des exemples les plus simples, il s'agit d'un fournisseur de services d'opérateur cellulaire. Nous savons certainement que certains opérateurs cellulaires mettent en œuvre un système de points qui est donné lorsqu'un utilisateur recharge, effectue des appels ou d'autres activités liées à l'utilisation des services d'opérateur cellulaire.

Ces points peuvent ensuite être échangés contre des avantages tels que des tirages au sort ou des crédits supplémentaires. Eh bien, voici un concept simple de gamification. Avec la gamification, les consommateurs se sentiront plus connectés à la marque. En particulier, cela impliquait également de l'excitation et des défis comme un jeu.

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Plus tard, en présence de la gamification, l'entreprise peut interagir activement avec les consommateurs et les nouveaux clients potentiels. C'est la raison pour laquelle la gamification est appropriée lorsqu'elle est appliquée en tant que stratégie marketing.

Problèmes de gamification en marketing

Bien qu'elle présente plusieurs avantages, la stratégie de gamification présente certainement encore un certain nombre de défis. Comme l'a révélé le PDG d'Anantarupa Studio, Ivan Chen, l'un des plus gros problèmes dans la mise en œuvre de la gamification est le manque de sensibilité des gens d'affaires à donner l'impression de «fun» ou d'agréable dans leurs stratégies marketing.

«La ludification peut idéalement être réalisée non seulement en créant des jeux. Mais créer des fonctionnalités ou des applications qui utilisent des éléments du jeu. Les acteurs commerciaux dans le monde ont beaucoup mis en œuvre cela. Cependant, il manque encore dans le traitement de l'élément amusant. Par conséquent, le jeu doit certainement afficher l'élément de plaisir », a expliqué Ivan.

En outre, lorsqu'une grande marque veut gérer la gamification, elle doit mettre en place des fonds d'un montant qui n'est pas petit. À tout le moins, pour créer un processus de gamelanaton capable d'attirer l'intérêt des consommateurs, l'entreprise a besoin d'un coût d'environ 200 à 2 milliards de Rp. Le chiffre semble certainement très élevé, même pour les questions de marketing.

Cependant, Ivan a de nouveau déclaré que ce chiffre est une estimation qui peut être ajustée. De plus, les résultats pouvant être obtenus grâce à la stratégie Gamatonaton permettent de couvrir le montant des fonds dépensés.

Ivan a de nouveau donné un exemple, l'industrie du jeu à l'étranger est une industrie énorme. Même faire un jeu de qualité nécessite en fait un coût plus élevé que la réalisation de films. Il a dit qu'il y avait un jeu commercial dont le coût de production pouvait atteindre 5 billions de dollars.

Encore une fois, ce qui sera réalisé est l'objectif du marketing d'entreprise. Ces objectifs sont bien entendu très divers, allant de l'établissement d'un engagement ou de relations avec les consommateurs à l'introduction et à l'attrait de l'attention de nouveaux consommateurs.

D'autre part, le responsable du marketing en ligne de MatahariMall.com, Timothius Martin, a déclaré que la gamification est une stratégie qui présente des avantages lorsqu'elle est appliquée aux bons objectifs. Par exemple, si pour accrocher de nouveaux consommateurs, la gamification est en effet efficace.

Mais il a ajouté que si les entreprises veulent cibler plus de revenus, peut-être qu'une meilleure stratégie de mise en œuvre de la #technologie, par exemple, est le marketing par moteur de recherche (SEM).

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Il déclare lui-même que MatahariMall a mis en place un concert similaire depuis un certain temps. Grâce à un programme appelé Shop & Win, les consommateurs seront invités à jouer et à chercher des points grâce à des activités d'achat. De plus, il y a aussi des tirages au sort avec des prix assez tentants, tous réalisés via le site officiel de MatahariMall.

«Si vous gagnez, nous pouvons obtenir des bons et des offres spéciales. Chaque jour, nos membres ne peuvent jouer à Wheel of Fortune que trois fois. Vous ne pouvez jouer que jusqu'à quatre fois s'ils partagent leurs activités via leurs comptes de réseaux sociaux », a ajouté Timo.