Emballage nocif pour une mauvaise étiquette, Amazon UK condamné à une amende de 1 milliard de roupies

Pour une grande entreprise de la même classe qu'Amazon, il aurait été habituel de gérer l'expédition de marchandises en quantités inhabituellement importantes. Même dans un rapport affirmant que, chaque jour, Amazon envoie pas moins de 500 000 produits aux consommateurs du monde entier. Mais même avec un système si sophistiqué et bien organisé, il y a toujours la possibilité d'erreurs commises par l'Amazonie.

Certaines de ces erreurs peuvent ne pas avoir un impact aussi important. Mais certains d'entre eux peuvent se transformer en cas mortel et se traduire par une perte pour l'entreprise. Comme cela s'est produit récemment dans la succursale britannique #Amazon, où l'entreprise a reçu une amende de 84 000 dollars, soit l'équivalent de plus d'un milliard de roupies, en raison d'erreurs dans l'étiquetage des contenus de produits dangereux.

Livraison de marchandises dangereuses via des installations aériennes

Livré par les médias locaux locaux, que la peine infligée à la société britannique Amazon est définitive. Cela a commencé lorsque l'organisme britannique de surveillance de la sûreté de l'aviation, la Civil Aviation Authority (CAA), a mis en garde contre l'expédition de marchandises effectuée par l'Amazonie.

De l'avertissement émis par la CAA, a finalement fait l'un des services d'expédition de fret Royal Mail, a déposé une plainte auprès du tribunal de la région de Londres. Le procès indique que lorsque Royal Mail envoie des colis appartenant à Amazon, certains produits ne peuvent pas passer par le système lorsqu'ils sont envoyés via des installations aériennes. Le colis contenait prétendument des marchandises dangereuses. Par conséquent, l'aéroport ne peut pas passer le colis à envoyer.

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Demandes de Royal Mail

De là, Royal Mail a de nouveau rappelé à Amazon les expéditions de marchandises dangereuses qui avaient commencé à se produire depuis 2013. À cette époque, Royal Mail avait connu le même cas et avait donc dû rencontrer des problèmes lors de l'envoi de colis Amazon aux consommateurs.

Concernant les marchandises dangereuses expédiées par Amazon, plus particulièrement les produits aérosols et les batteries au lithium. Les deux types de matériel sont en effet assez couramment expédiés et vendus par Amazon. Cependant, pour les envois par voie aérienne, il n'est pas permis d'envoyer ce type de produit ou de matière première.

Selon certaines informations, Royal Mail note qu'il n'y a pas moins de 782 colis différents dont le contenu est un article dangereux et ne peut pas être expédié par avion. Le colis a été enregistré comme entrant de novembre 2013 à mai 2015. Cependant, après avoir approché et également averti, Amazon n'a pas donné de réponse positive liée au problème.

La défense d'Amazon

Une fois confirmé sur le problème, Amazon a déclaré que le problème réel qui s'est produit n'était pas de la part de cette société. Car, en fait, ils savent déjà quels produits ou colis contenant des marchandises déclarées dangereuses doivent être expédiés. Certains produits fabriqués à partir d'aérosols et de batteries au lithium sont tous spécialement traités par les travailleurs du centre d'expédition.

Mais finalement, cela devient un problème lorsque le personnel des pays producteurs tels que la Chine, la Roumanie et l'Inde, ne donne pas la bonne étiquette liée au contenu de ces marchandises dangereuses. L'erreur de donner l'étiquette a finalement amené l'Amazonie britannique à penser que le produit était un article sûr à envoyer par avion.

Dans l'essai qui s'est terminé il y a quelque temps, les représentants d'Amazon ont déclaré que jusqu'en 2015, environ 331 millions de colis par semaine étaient envoyés aux consommateurs et que la majorité de tous les produits n'avaient aucun problème. La défense a estimé qu'aucune mesure n'avait été violée, à l'exception de la question de l'étiquetage erroné par le fabricant dans le pays d'origine du produit.

Cependant, les demandes de Royal Mail en incluant un certain nombre d'avertissements liés aux preuves qui ont été donnés depuis 2013, rendent cette affaire difficile pour gagner l'Amazonie. Enfin, le tribunal a infligé une amende de 84 000 $ et 77 860 $ supplémentaires en frais de poursuite.

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Peut-être que ces chiffres ne sont pas trop élevés pour la société britannique Amazon ou la société mère #ecommerce. Mais plus que cela, le facteur de sûreté et de sécurité est certainement une chose plus importante non seulement pour les consommateurs d'Amazon mais aussi pour la société en général.

Dans ce cas, les expéditions via les installations aériennes ont fait l'objet d'une surveillance très stricte de la part de la CAA. Cela fait de la Grande-Bretagne l'un des pays qui a le meilleur niveau de sécurité aérienne au monde.